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清晨五点半,杭州的天刚泛鱼肚白,公司里第一个到的是文化墙项目的对接人老陈,他的右手沾着昨晚整理样品时蹭到的浅灰漆印,径直走到样品墙前,依次拧开每一盏嵌入式射灯——这是给客户看样稿的最终展示面,他用指尖轻按射灯边缘,确保没有漏光的死角,这是他做了二十年文化墙,每天到岗的第一个固定动作。
上午十点的对稿区,围坐着三个设计师,我们有200多位坐班设计师,每个文化墙项目都配专属对接组,确保细节不跑偏。客户指着样稿上的字距问:"这个字会不会太密,员工抬头看的时候会不会累?"设计师没直接改,而是拿出提前做好的1:1纸质字模,贴在旁边的白墙面上比量,又拉来实习生长站在三米外看,"你看,这个间距刚好,不会挡视线,也不会显得空",客户点头,这是今天的第一稿确认。
午后的打样间里,比色卡摊了一桌子,负责工艺的王师傅正用毛刷给文化墙的基底刷第一遍底漆,他拿起客户带来的米白色色板,和电脑里的色值反复比对,"这个要偏暖调,不是冷调的,员工办公区暖一点更舒服"。旁边的设计助理把代采物料单递过来,我们的文化墙制作走代采流程,所有物料均采用货到付款模式,帮客户把采购风险控制在最低,王师傅核对了物料的数量,确认没有错漏。
傍晚六点,客户来取文化墙的成品,几个师傅正把包装好的墙板抬上车,客户摸了摸外层的加厚泡沫垫,问:"你们的包装怎么这么扎实?"师傅擦了擦额角的汗说:"做文化墙的,知道安装时不能有磕碰,这是二十年来摸出来的经验",客户笑着接话:"之前你们做的项目,现在还没出过问题"。
我们累计服务7000多家客户,每一个文化墙项目都要经过十几道工序的打磨,从字距的调整到物料的选择,再到安装后的验收,每个环节都不敢松懈。
晚上九点,老陈最后锁了公司的门,手里攥着今天的文化墙项目确认单,他回头看了一眼公司的方向,样品墙的射灯还亮着,把他的影子拉得很长,他转身走在杭州的街道上,风有点凉,但他知道,明天还有新的文化墙要等他打磨。