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有些项目，做完很多年还记得。刚起步时接的本地客户的文化墙，至今想起当时盯细节的状态——不是核对文字，是抠每一行字的字间距，因为客户的风格是低调扎实，不想用花里胡哨的排版，要的是像他们做事那样，稳。
我们坐班的设计师队伍稳定，常年有两百多位在一线跟进各类文化项目，从概念到落地，每一步都有人盯。那个项目里，我们设计师蹲在客户的办公室待了三天，就为了把文化墙的高度和他们的办公动线对齐，确保员工抬头就能看到，又不影响日常走动。
后来有次做另一个项目，客户反馈文化墙的背景色在他们的灯光下偏暗，我们连夜调整色卡，设计师和安装师傅在现场待到凌晨，直到第二天早上自然光透进来，比对了十几种色样才敲定。设计定稿后，我们的制作环节走代采流程，且是验收合格后再付款，客户不用担心里程中出问题，也不用操心物料对接的杂事。
做文化墙久了，最开心的是老客户带新客户。算下来，我们累计服务过的客户数量已经超七千多家，其中老客户转介绍的占比一直不低。有次之前的老客户，把我们介绍给了做本地商业空间的同行，那个客户要的是能体现服务温度的文化墙，我们结合他们的门店布局，把文化墙做成了能互动的形式，后来客户反馈说，不少顾客特意拍了照发朋友圈。
还有一次给本地学校做文化墙，我们特意留了一小块空白区域，没有印固定内容，而是留了给学生后续补充的空间。过了半年，学校老师反馈说，那个区域成了学生的成长展示栏，每次路过都能看到新的内容，成了校园里最有温度的角落。
这些零散的节点，串起来就是这些年的坚持。我们做文化墙，不追求赶工期的快，而是沉下心磨每一处细节，让每一面墙都能成为客户想要的样子，也让我们自己记得住每一次交付的分量。