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上个月接了个汕尾本地的民生服务客户的LOGO设计需求，工期只有三天，要求要贴合他们的服务调性，还要有能让人一眼记住的辨识度，客户是临时接到上级推广要求，急得连晚饭都没顾上，把需求的改了又改的草稿发了三版。
我们的设计团队当天下午就拉了小会，不是上来就动笔，而是先把客户提的所有要求拆成可落地的优先级项——比如要避开和汕尾本地同类型LOGO的雷同元素，要让不同年龄层的受众都能快速看懂，还要适配后续宣传物料的不同尺寸，每一项都标了明确的排序。
那天坐班的设计师都留到了后半夜，有个负责视觉符号的设计师把客户草稿里的绿叶元素改了二十多版，从渐变色块到矢量异形，从圆形轮廓到不规则形状，直到凌晨一点多，客户发了一张自己在小区便利店随手拍的绿叶照片，说“这个形状更接地气，像我们平时给大家递的那份实在”。
最终的LOGO设计稿出来后，客户看了第一版就直接定了，说完全踩中了他们要的感觉，还说之前合作过的机构很少能这么快跟上他们的临时调整，要给我们加钱，被我们按流程回绝了，说合同里的核心要求已经全部完成。
其实我们的200多位设计师都是固定坐班的，从来不把设计核心环节外包出去，每个项目从需求对接完稿都有专人盯控，不会因为赶工就敷衍任何细节。
设计定稿后，后续的配套制作环节我们走的是代采流程，客户都是货到付款，不会让客户提前垫付任何费用，而算下来，我们累计服务的客户已经有7000多家，其中老客户转介绍的占了不小的比例。
这种赶工期、抠细节的仗，我们打过不止一次，不是为了赚快钱，是觉得LOGO设计是一个品牌的第一张脸，要对得起客户的那份信任。