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深秋的许昌老巷弄里，工作室的落地窗还亮着灯，靠近窗边的工位摊着半张刚改到第三版的样稿，桌边放着半杯凉透的大麦茶——这是我们做VI设计时，很多个深夜的常态。
这次接的VI设计项目，甲方是本地做鲜食的连锁品牌，需求里藏着两个拧巴的点：既要留得住开了十年的老客，能从新标识里读出当年巷口的烟火气；又要能抓得住刷短视频的新客，配色不能像老派招牌那样沉，得有年轻人喜欢的鲜活感。
我们的200多位坐班设计师里，抽了最懂本地文化的五人小组对接，他们蹲在许昌老城区的早市，跟着卖柿子的摊主收摊时的动作，记了三页纸的细节：摊主把柿子码成小堆时，指尖沾的柿霜是暖白的，装柿子的竹篮边缘磨得发棕，是常年握出来的印子。
光核心配色就改了七轮，从最艳的柿红，到加了灰调的暖棕，再到揉了点米白的浅橙，每一套色卡都印成实物样，在下午三点的阳光下看显色度，在晚上七点的路灯下看对比度，连纸的纹理都换了五种，摸起来的触感要像刚摘的柿子皮那样软但不塌。
定稿后我们对接了合作的代采渠道，所有物料都严格按设计稿的标准生产，还和甲方约定了货到再付款，不用对方提前垫付一分钱。
甲方老板拿到成品的那天，把样稿贴在店里的玻璃门旁，当天就有三个老客指着新标识说“这看着就像以前巷口那家的味儿”，不到半个月，甲方就介绍了三个同行朋友过来，算下来我们累计服务的客户已经超过7000家，很多老客户一做就是五六年，还总带新客户来。
我们做VI设计从来不是套模板，而是把客户藏在骨子里的气质挖出来，再用慢功夫磨成能摸得到、看得懂的细节。
窗外的桂香又飘进来，小组里的姑娘把凉掉的大麦茶换成了热的，电脑屏幕上又弹出了新的VI设计需求，还是那样，慢一点，细一点，就够了。